Med junijem in septembrom so Ecipa, FINN in SiEVA organizirale tri srečanja za podjetja, strokovnjake, ustanove in raziskovalce, namenjena odkrivanju potreb podjetij in ustanov aktivnih na področju mobilnosti in ostalih končnih uporabnikov na referenčnem območju.
Srečanja so bila priprava za izdelavo čezmejnega profila inovativnih ali prenovljenih storitev, namenjenih krepitvi konkurenčnosti in inovativnosti MSP na področju mobilnosti.
Na teh srečanjih je vsak partner, z analizo obstoječih in vrednotenjem novih storitev, podrobno pojasnil specifične potrebe trenutnih končnih uporabnikov . Posebna pozornost je bila dana subjekt om, pri katerih je zaznati največjo potrebo po inovativnih rešitvah, ki bi okrepile konkurenčnost na trgu.
Projektni partnerji so se odločili , da bodo delavnice izvedene po metodi t.i. »design thinking«. Ta metoda omogoča aktivno delo, kjer prek opredelitve problematik, soočanja s potrebami prisotnih in razmišljanja o ciljih, pridemo do snovanja rešitev po meri udeležencev.
Z uporabo procesa dvojnega diamanta so se srečanja razdelila na štiri faze:
- - Faza vživljanja, ki je omogočila poglobljeno poznavanje okoliščin in vedenja udeležencev.
- - Faza definiranja, v kateri je bila problematika natančno opredeljena, podatki pa osmišljeni, kar je omogočilo pravilno izbiro.
- - Faza generiranja idej, v kateri so udeleženci predlagali najvišje možno število rešitev.
- - Faza prototipiranja in testiranja, v kateri so bile izbrane najboljše ideje, ki so bile nato preverjene v smislu učinkovite rešitve težav za predvideno ciljno skupino.
Med srečanji se je izkazalo, da podpora projektnih partnerjev nujna za vzpostavitev čezmejnih povezav ključnih za delovanje razvojnih aktivnosti.
Čeprav je so ozemeljske specifike izredno pomemben dejavnik, so se tekom srečanj, pokazale skupne usmeritve različnih končnih uporabnikov, po oblikovanju enega ali več orodij, ki bodo omogočala boljšo izmenjavo podpornih rešitev in storitev namenih malim in srednjim podjetje.