Z izbruhom epidemije novega koronavirusa smo se znašli v skrajno negotovi situaciji, še bolj negotova pa je prihodnost. Razmere se iz dneva v dan spreminjajo in trenutno se zdi, da je najbolj ključno hitro prilagajanje nanje. Prizadeti so vsi sektorji gospodarstva, kako zelo bomo šele spoznali. Eden najhuje prizadetih segmentov pa je seveda turizem. Kljub popolni ustavitvi letos pomladi, so se slovenski turistični in gostinski ponudniki ob ponovnem odprtju in rahljanju ukrepov optimistično lotili svoje dejavnosti. Na različne načine so začeli reševati problem upada obiska in tudi manjka tujih gostov. A z večanjem števila okužb in napovedovanjem drugega vala epidemije, se veča tudi zaskrbljenost. O negotovi prihodnosti smo se pogovarjali z Boštjanom Kurentom, strokovnim vodjo Parka vojaške zgodovine Pivka, sodelavcem Zavoda za turizem Pivka.
1. Kakšen obisk beležite v Parku vojaške zgodovine po ponovnem odprtju? Ste s številom obiskovalcev zadovoljni?
Park je svoja vrata odprl takoj, ko je bilo to dovoljeno, torej za prvomajske praznike. Z obiskom smo glede na dane razmere izjemno zadovoljni, predvsem na področju individualnih gostov, ki kljub ukrepom skoraj dosegajo številke z lanskega leta. Sicer pričakovan pa je v zadnjem obdobju izpad organiziranih skupin, tako tistih, ki prihajajo prek agencij kot ostalih. Ta segment obiskovalcev bo predstavljal tudi veliko težavo v nadaljevanju leta. Vseeno upamo, da bomo beležili tak obisk tudi v prihodnjih dveh mesecih, ki predstavljata vrh turistične sezone, vendar nas spremenljiva zdravstvena situacija spravlja v stanje pripravljenosti.
2. Ste v muzeju oblikovali kakšne dodatne ponudbe ali ugodnosti za obiskovalce, posebej v luči odpovedi muzejskih prireditev in drugih dogodkov?
Izpad velikih dogodkov in prepoved festivalov smo poskušali nadomestiti z bolj pestrim vsebinskim programom ter povezovanjem s turističnimi partnerji v bližini in lokalnimi ponudniki. Eden od primerov tega povezovanja je turistični paket »Trio kraških znamenitosti« v katerem sodelujemo s Kobilarno Lipica in Škocjanskimi jamami. V sklopu tega skupnim obiskovalcem priznavamo 25% popust in nastopamo v skupnih promocijskih kampanjah. Za obiskovalce smo letos med drugim v Parku, v okviru dneva državnosti pripravili nabor dogodkov, vodenj in otroških delavnic pod skupnim nazivom »Praznujte z nami«, v dogajanje pa se je vključila tudi Slovenska vojska. Z odzivom smo bili izjemno zadovoljni, kar kaže tudi na pravilno smer v ponudbi dejavnosti do konca leta. Poleg obstoječega sodelovanja z lokalnimi ponudniki pa smo dopolnili in nadgradili še program »Raziskujte z nami!«, s katerim vabimo domače in tuje goste da letošnje poletje preživijo na Pivškem.
3. Kakšna je vaša oziroma muzejska »nova realnost«? V čem se muzejski vsakdan najbolj razlikuje od vsakdana v prejšnjih letih?
Predvsem ni neke stalnosti, ki smo jo poznali v predhodnih letih, kar tako v muzeju kot v vseh drugih podobnih institucijah zahteva hitro prilagajanje obstoječim razmeram. Soočamo se tudi z veliko negotovostjo v finančnem in kadrovskem smislu, ker ni moč napovedati dogajanja v prihodnje. Vsi zaposleni sledimo priporočilom NIJZ, stalnica je postalo razkuževanje muzeja in seveda zaščitne maske, obisk določenih zbirk in razstav je prilagojen novim razmeram. Kot sem že omenil smo v muzeju bolj usmerjeni na individualnega gosta, kar pa ima tudi pozitivno stran, saj gre hkrati tudi za bolj oseben pristop do vsakega obiskovalca.
4. Kakšen je odziv obiskovalcev na prilagojene razmere?
Na začetku smo zaznavali veliko zadržanost in pazljivost, vendar se je predvsem v zadnjem obdobju stanje bistveno bolj sprostilo. Vseeno pa opažamo, da so obiskovalci še vedno zelo previdni, upoštevajo navodila, sprašujejo kakšni so postopki pri obisku… V veliko olajšanje in sila pozitivno je dejstvo, da ljudje kljub epidemiji še vedno obiskujejo muzeje in druge kulturne institucije, kar nas izjemno veseli in kar je tudi zelo pomembno za stanje turizma v državi.
5. Kako gledate na prihodnost muzeja oziroma turizma nasploh?
Turizem se bo vsekakor postavil na noge, saj se vedno. Je pa veliko vprašanje ali se bodo skupaj z njim na noge postavili tudi vsi turistični ponudniki. V trenutnih razmerah gre predvsem za osnovno preživetje do trenutka, ko se bodo turistični tokovi vsaj približali ustaljenim smernicam. A življenjske razmere so se preveč spremenile in na prejšnje, osnovno izhodišče, se verjetno nikoli več ne bomo vrnili.
Avtorica: Ana Čič (Občina Pivka)
Operacijo delno sofinancira Evropski sklad za regionalni razvoj
