Na podlagi zadnjega poročila Italijanskega statističnega urada ISTAT turistični sektor v Italiji zajema 52 tisoč podjetij z 283.000 zaposlenimi, ki ustvarijo skupno za 25,6 milijard evrov prometa. Italija poleg tega zaseda prvo mesto v Evropi po številu nastanitvenih objektov, ki vključujejo 33.000 hotelskih in 183.000 izvenhotelskih nastanitvenih obratov.
To področje je COVID zelo prizadel. Med marcem in majem, v obdobju strogega zaprtja, so pričakovali 81 milijonov gostov (med njimi kar 23 % letnih tujih gostov). Agencija AIGO, ki je specializirana za trženje v turizmu, je v svoji analizi ugotovila, da je v tem obdobju 47 % turistov odpovedalo rezervacije v Italiji, izpad dohodka pa je ocenjen na 9,4 milijarde . Poleg tega vlada velika negotovost (povezana z 58 % potencialnih turistov) pri odločitvah za prihodnje rezervacije, saj se ne ve natančno, kako se bodo razvijale epidemiološke razmere. Potrošniki se nenazadnje pogosto odločajo za nove nastanitvene objekte in predvsem za nove destinacije (44 % turistov ima tako izbiro za zelo verjetno, 46 % pa za precej verjetno).
Javni ukrepi za odpravo tega stanja so različni. Poleg ukrepov, namenjenih dohodkovni podpori delavcem v tem sektorju, je italijanska vlada predvidela turistični vavčer za družine (od 150 do 500 evrov, glede na dohodek), ki ga je mogoče uporabiti kot popust pri ceni nastanitve ali kot odbitek davka na dohodek (do največ 20 %). Predvidene so tudi oprostitve pri plačilu davkov, kot je na primer davek na nepremičnine (IMU) in davek na javne koncesije. Drugi ukrepi so namenjeni kulturnim podjetjem in ustanovam za neposredno povrnitev škode, nastale zaradi odpovedi kulturnih prireditev, in ustanovitev skladov za promocijo potovanj in turizma. Dežela Furlanija-Julijska krajina je predvidela nepovratna sredstva za blaženje škode, ki jo je povzročila zdravstvena kriza COVID-19, in za kritje najemnin. Med upravičenci so subjekti, ki upravljajo turistične nastanitvene objekte, turistične agencije in organizatorji potovanj.
Kot ključni koncept strategije za oživitev turizma se tudi v naši Deželi vse bolj kaže njegov trajnostni razvoj. Valorizacija območja je tesno povezana s promocijo njegove naravne in kulturne dediščine ter spodbujanjem uporabe kolesarskih stez in pešpoti ter poti v naravi, območij z Unescovega seznama, lokalno pridelane hrane. Trajnostni razvoj tudi v turizmu pomeni posvečanje pozornosti vplivu na okolje ob učinkovitejši uporabi naravnih virov in ravnanju z odpadki. Ponudniki na področju turizma igrajo pomembno vlogo pri načrtovanju in ustvarjanju trajnostne turistične ponudbe, ki upošteva novo vrsto uporabnikov turističnih storitev v tem pokoronskem obdobju. Turistični delavci menijo, da je tak institucionalni doprinos pomemben, v prvi vrsti za zagotavljanje natančnih podatkov in informacij o zdravstvenih razmerah in o pravilih ravnanja. Vse navedeno torej predstavlja temelje na katerih lahko institucije skupaj s turističnimi delavci pripravijo učinkovite tržne kampanje, namenjene tem (deloma novim) potrošnikom za povečanje njihovega zanimanja za rezervacije, tudi zaradi uporabe družbenih in digitalnih omrežij.
Avtor: Michele Crosatto (Aries Scarl)
Operacijo delno sofinancira Evropski sklad za regionalni razvoj
